§2 Godziny otwarcia i wejścia publiczności

Wraz z rozpoczęciem przedstawienia spóźniający się klienci tracą prawo do zajęcia miejsca oznaczonego na bilecie. Możliwe jest wyznaczenie miejsca zastępczego w innej lokalizacji. Po rozpoczęciu przedstawienia mogą oni zostać wpuszczeni na widownię w wyznaczonym przez personel teatru stosownym momencie, wyłącznie respektując potrzeby innych widzów i współpracowników. Spóźniający się widzowie nie mają podstaw do żadnych roszczeń wobec Operetki Państwowej.

§4 Sprzedaż i rezerwacja biletów

4.2.Zwrot biletów

Operetka Państwowa nie ma obowiązku przyjęcia nabytych talonów lub opłaconych biletów wstępu na życzenie klienta. Klient ma prawo do przekazania niepotrzebnych biletów wstępu do kasy teatru w komis do 2 dni przed terminem przedstawienia. Jeśli ze względu na wyprzedanie biletów wstępu na przedstawienie niepotrzebne bilety zostaną z grzeczności przyjęte w komis, za każdy sprzedany w ten sposób bilet zostanie potrącona opłata w wysokości 1 euro. Należność za przyjęte w komis i sprzedane bilety może zostać wypłacona wyłącznie w gotówce.

Jeśli w repertuarze zostaną dokonane zmiany w stosunku do planu przedstawień w danym miesiącu, bilety wstępu można zwracać do momentu rozpoczęcia przedstawienia.

Jeśli ze względu na strajk lub działanie siły wyższej przedstawienie nie odbędzie się, koszt biletów nie jest zwracany.
Jeśli rozpoczęcie przedstawienia opóźnia się ponad 40 minut, koszt biletów wstępu skasowanych do tego momentu jest zwracany. Późniejszy zwrot kosztu biletu nie jest możliwy. W razie przerwania przedstawienia koszt biletu jest zwracany wyłącznie w przypadku, gdy ma to miejsce przed upływem połowy przewidzianego czasu trwania.

Na widownię nie wolno wnosić płaszczy, grubych kurtek, parasoli, plecaków i lasek (poza pomocami do chodzenia) ani innych nieporęcznych przedmiotów. Można je oddać na przechowanie.

§8 Utrwalanie dźwięku, filmowanie i fotografowanie

Ze względu na prawa autorskie (§§ 16, 75 i 81 niemieckiej ustawy o prawie autorskim) podczas przedstawienia zabrania się fotografowania, filmowania i utrwalania dźwięku. W razie złamania zakazu personel Operetki jest uprawniony do zajęcia urządzeń nagrywających i aparatów do czasu zakończenia przedstawienia

§11 Odpowiedzialność / odszkodowanie za szkody

Teatr nie przejmuje odpowiedzialności za żadne uszkodzenia własności lub ciała, chyba że on sam, jego prawny przedstawiciel lub przedstawiciel pośredni działał na szkodę celowo lub dopuścił się rażącego zaniedbania.

§13 Właściwość systemu prawnego / miejsce realizacji zobowiązania i właściwość sądu / klauzula salwatoryjna

Prawem właściwym jest prawo niemieckie. Miejsce wykonania zobowiązania oraz sąd właściwy do rozstrzygania sporów zaistniałych pomiędzy teatrem i klientem w związku ze stosunkiem gospodarczym znajdują się w Dreźnie, o ile klient jest kupcem pełnym, posiada osobowość prawną prawa publicznego lub stanowi wyodrębniony majątek publiczno-prawny.